Di PT Rumah Digital Kreasi ("Rumah Digicraft", "kami"), kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda percayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk berbagai tujuan guna menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:
- Data Pribadi: Saat Anda mengisi formulir permintaan penawaran atau menghubungi kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi identifikasi pribadi seperti Nama, Alamat Email, dan Nomor Telepon/WhatsApp.
- Data Proyek: Informasi yang Anda berikan terkait kebutuhan proyek Anda, seperti nama perusahaan, ringkasan kebutuhan, perkiraan budget, dan lampiran dokumen yang relevan.
- Data Penggunaan: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang bagaimana situs web kami diakses dan digunakan (misalnya, alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi) melalui layanan analitik pihak ketiga. Informasi ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Rumah Digicraft menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:
- Untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan kualitas layanan kami.
- Untuk menanggapi pertanyaan Anda, menyusun proposal penawaran, dan berkomunikasi dengan Anda mengenai proyek.
- Untuk mengelola hubungan klien dan administrasi proyek.
- Untuk mengirimkan informasi terkait layanan atau materi pemasaran yang mungkin menarik bagi Anda, di mana Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.
- Untuk memantau penggunaan situs web kami dan menganalisis tren guna meningkatkan fungsionalitas dan keamanan.
3. Pembagian dan Pengungkapan Data
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam situasi terbatas berikut:
- Dengan Penyedia Layanan: Kami mungkin membagikan informasi dengan perusahaan pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional bisnis (misalnya, penyedia hosting, layanan email) yang terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
- Untuk Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik.
4. Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.
5. Hak Anda atas Data Pribadi
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami miliki. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah ini.
6. Kebijakan Cookie
Situs web kami dapat menggunakan "cookies" untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookies atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari situs web kami secara optimal.
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email di tim@rumahdigicraft.com.